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Nossa plataforma é um e-commerce gamificado. Em nosso site você poderá retirar itens ou experiências incríveis a um custo acessível. Nosso site oferece caixas online de vários tipos. Cada caixa tem uma probabilidade definida de conter uma mercadoria ou experiência e você pode consultar essa probabilidade nas informações detalhadas. Toda vez que você abrir uma nova caixa, um sistema aleatório determinará qual item você receberá. Depois disso, o item é adicionado ao inventário da sua conta. Esses itens são reais e você pode solicitar que sejam enviados para sua casa a qualquer momento.
Por meio de nossos parceiros de pagamento, você pode adicionar saldo através de métodos seguros como PIX. Para fazer sua recarga basta acessar a área de saldo e adicionar o valor desejado à sua conta.
Quando você retirar um item que possui variações de tamanho e desejar que ele seja enviado para sua casa, nossa equipe entrará em contato para que você selecione o tamanho adequado. Alguns artigos podem ter variações de dimensões, portanto recomendamos consultar as informações de tamanho disponíveis.
Depois que você abre uma caixa, seus produtos são adicionados automaticamente ao seu inventário (acessível através do seu perfil). Lá você pode visualizar todos os produtos que possui atualmente. Você pode gerenciá-los ou solicitar o envio para sua casa.
Acesse seu perfil, escolha o item desejado e selecione "SOLICITAR ENTREGA". Na área de endereços você pode cadastrar seu endereço de entrega para receber todos os produtos do seu inventário. Nosso processo de envio garantirá que seus itens cheguem até você com segurança.
Sim, como em qualquer e-commerce, todos os produtos enviados possuem custos de frete que variam conforme a localização e tipo de produto.
As atualizações de envio são enviadas para o e-mail cadastrado em sua conta. Você receberá notificações sobre cada etapa do processo de entrega.
Temos muito cuidado para garantir que todos os nossos usuários fiquem satisfeitos com seus produtos. Se algum produto que você receber for danificado durante a entrega, entre em contato conosco em até 24 horas e providenciaremos um reembolso total ou substituição após análise.
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